Algemene voorwaarden
Versie 4 november 2026
Artikel 1 – Wie wij zijn
schroefpunt.nl is een handelsnaam van Biomat B.V., Drieschouwen Zuid 35, 4571 RV Axel, Nederland. KvK-nummer 76534154, btw-nummer NL860662391B01. Je bereikt ons via info@schroefpunt.nl, +31 85 888 0749 en het contactformulier.
Artikel 2 – Begrippen
- Consument: iemand die koopt voor privégebruik, niet voor zijn bedrijf of beroep.
- Zakelijke klant: iemand die koopt voor zijn bedrijf of beroep.
- Bedenktijd: de termijn waarin een consument de koop zonder opgave van redenen kan ontbinden.
- Wij: schroefpunt.nl (Biomat B.V.)
Artikel 3 – Wanneer gelden deze voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod van ons en voor elke bestelling via deze webshop. Je kunt ze vóór het bestellen lezen, opslaan en printen. Voorwaarden van een klant gelden alleen als wij daar schriftelijk mee hebben ingestemd.
Artikel 4 – Aanbod en prijzen
- Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. De verzendkosten zie je vóór het afronden van de bestelling.
- Staffelkortingen en acties gelden zoals ze bij het product staan, zolang de actie loopt.
- Wij beschrijven onze producten zo nauwkeurig mogelijk. Kleine afwijkingen in kleur of verpakking zijn mogelijk. Een kennelijke vergissing in een prijs of omschrijving bindt ons niet; in dat geval nemen we contact met je op.
Artikel 5 – Bestellen
- De koop komt tot stand als je de bestelling met betaalverplichting hebt afgerond. Je krijgt direct een bevestiging per e-mail.
- Kunnen wij een product toch niet leveren, dan laten we je dat zo snel mogelijk weten en betalen we het betaalde bedrag binnen 14 dagen terug.
Artikel 6 – Betalen
- Je betaalt via een van de betaalmethoden die bij het afrekenen worden aangeboden.
- Zakelijke klanten kunnen alleen op rekening kopen als we dat vooraf hebben afgesproken.
Artikel 7 – Levering
- Wij bezorgen in Nederland en België.
- Wij leveren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 30 dagen na je bestelling, tenzij we samen iets anders afspreken. Lukt dat niet, dan mag je de koop kosteloos ontbinden en betalen we binnen 14 dagen terug.
- Tot de bezorging op het door jou opgegeven adres zijn de producten voor ons risico.
Artikel 8 – Bedenktijd en retourneren
Als consument heb je 14 dagen bedenktijd. Je kunt de koop online ontbinden via de knop "Overeenkomst hier herroepen", met het modelformulier of met een andere duidelijke verklaring. Alle regels staan op de pagina Retourneren en herroepen en maken deel uit van deze voorwaarden.
Artikel 9 – Garantie
- Onze producten voldoen aan de overeenkomst en zijn geschikt voor normaal gebruik. Je hebt altijd je wettelijke rechten als een product niet voldoet (conformiteit).
- Een fabrieksgarantie, bijvoorbeeld van fischer of pgb-fasteners, komt bovenop je wettelijke rechten en beperkt die niet.
- Gebruik producten volgens de instructies van de fabrikant, zoals de juiste boordiameter, ondergrond en belasting.
Artikel 10 – Klachten
- Meld een klacht binnen redelijke tijd nadat je het probleem hebt ontdekt, via info@schroefpunt.nl of het contactformulier. Vermeld je bestelnummer.
- Wij bevestigen je klacht binnen 3 werkdagen en geven binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie. Hebben we meer tijd nodig, dan laten we dat binnen die 14 dagen weten.
Artikel 11 – Geschillen en toepasselijk recht
- Op deze voorwaarden en elke koop is Nederlands recht van toepassing. Als consument houd je de bescherming van de dwingende regels van het land waar je woont.
- Komen we er samen niet uit, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.
Artikel 12 – Zakelijke klanten
Voor zakelijke klanten geldt, in afwijking van de artikelen hierboven:
- Er is geen bedenktijd. Ruilen kan binnen 2 weken, als het product in de originele staat en verpakking is.
- Controleer de levering bij ontvangst. Meld zichtbare gebreken binnen 5 werkdagen schriftelijk.
- Producten blijven ons eigendom tot alles is betaald.
- Onze aansprakelijkheid is beperkt tot de waarde van de overeenkomst exclusief btw, behalve bij opzet of grove schuld. Wij kiezen tussen vervanging of vergoeding.
- Op rekening geldt een betaaltermijn van 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders afgesproken. Bij te late betaling zijn rente en incassokosten verschuldigd van 10% van het openstaande bedrag, met een maximum van €2.500.
- Geschillen worden voorgelegd aan de Rechtbank Zeeland-West-Brabant.
Artikel 13 – Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met je gegevens. Lees hoe in onze privacyverklaring.
Artikel 14 – Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Voor jouw bestelling gelden de voorwaarden zoals ze waren op het moment van bestellen.